抓現(xiàn)場技能培訓,讓便民服務終端“用起來”“活起來”
2023-11-21 17:27:01
來源:湖南法治報 | 編輯:楊紹銀 | 作者: 何偉
湖南法治報訊(通訊員 何偉)為提升一站式訴訟服務水平,真正使便民訴訟服務終端“用起來”“活起來”,9月7日,大通湖區(qū)人民法院組織全體員額法官、法官助理、書記員、安保人員對訴狀輔助生成、材料智能交接柜等智能終端的使用進行了現(xiàn)場培訓。
訴訟智能服務終端統(tǒng)一放置于訴訟服務大廳便民服務區(qū),當事人可通過電子觸摸屏提示辦理案件信息查詢、訴訟材料書寫、訴訟風險評估、訴訟材料投遞等事務,但是,實際操作中群眾不會用、干警用得少的現(xiàn)象仍然存在。通過此次培訓,采取流程和操作現(xiàn)場演示相結合的方式,提升了干警的信息化意識,進一步掌握了操作流程,有助于干警引導群眾會用、多用訴訟智能服務終端,提升人民法院訴訟服務便利。
為提升一站式訴訟服務水平,真正使便民訴訟服務終端“用起來”“活起來”,9月7日,大通湖區(qū)人民法院組織全體員額法官、法官助理、書記員、安保人員對訴狀輔助生成、材料智能交接柜等智能終端的使用進行了現(xiàn)場培訓。
訴訟智能服務終端統(tǒng)一放置于訴訟服務大廳便民服務區(qū),當事人可通過電子觸摸屏提示辦理案件信息查詢、訴訟材料書寫、訴訟風險評估、訴訟材料投遞等事務,但是,實際操作中群眾不會用、干警用得少的現(xiàn)象仍然存在。通過此次培訓,采取流程和操作現(xiàn)場演示相結合的方式,提升了干警的信息化意識,進一步掌握了操作流程,有助于干警引導群眾會用、多用訴訟智能服務終端,提升人民法院訴訟服務便利。
責編:楊紹銀
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